in unserem internetladen präsentieren wir die gleichen produkte und hersteller, wie in unserem schauraum. alles, was im internetshop angeboten wird, bieten wir auch in unserem düsseldorfer laden an - aber nicht alles, was wir im schauraum zeigen, ist auch über den shop erhältlich. das hat logistische gründe. es hat auch damit zu tun, im internet relativ klar und überschaubar zu sein.
produkte und produktkategorien gehen nicht in die breite. begrenzung ist hier ein stichwort. so wird das sortiment regelmässig "ausgedünnt".
in beiden vertreibskanälen arbieten wir mit identischen preisen - ohne wenn und aber.
konzeptionell ist der internetshop genauso aufgestellt, wie der lokale standort. das bedeutet, dass wir unseren schwerpunkt auf exclusivität und qualitativ hochwertige und damit auch hochpreisige produkte legen. ganz bewusst besetzen wir diese nische und kultivieren sie weiter.
wir beobachten den markt sehr genau. wird ein hersteller und/oder ein produkt beliebig und wird in der breite angeboten oder über den preis verkauft, trennen wir uns konsequent davon.
auch nutzen wir keine parallelen vertriebskanäle, wie ebay oder produkt/preisportale. exclusivität bleibt unser höchster anspruch. das sind wir uns und unseren kunden schuldig.
der internetladen ist aber nicht nur ein eigener autarker vertriebskanal. er fungiert ebenso als werbung für unseren laden. er macht neugierig und appetit auf mehr. gerade im hochpreisigen segment ist es unerlässlich einen lokalen standort bzw. einen lokalen ansprechpartner in der realität zu haben.
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